Política de reembolso

En Oktavia, queremos que estés 100% satisfecha con tu compra, por eso:

  • Aceptamos cambios en un plazo de 20 días corridos a partir de la compra.
  • Las prendas de Sale, Garage Sale y Saldos, no tienen cambio.
  • No se aceptan devoluciones.
  • Los cambios se realizan con previa coordinación (nos escriben a nuestro instagram o whathsapp web 095 279 712 con su número de pedido)
  • Envío del cambio: el cliente debe encargarse de coordinar y cubrir el costo del envío. Aplica para Montevideo o interior del país.
  • No aceptamos cambios en el local sin previa coordinación